Siparişinizi aldıktan sonra 7 iş günü içinde iade için e-posta isteklerini kabul ediyoruz. Öğe elinizde 7 günden fazla ise, kullanılmış olarak kabul edilir ve size geri ödeme veya değiştirme yapmayacağız.

Öğeyi aldığınızda memnun değilseniz, değiştirme veya para iadesi için lütfen 7 gün içinde iade edin. Iade etmeden önce bir iade rehberi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Tüm iade edilen ürünler orijinal ambalajında olmalıdır ve nakliye takip numarası, iade için belirli bir sebep ve sipariş kimliğinizi bize vermelisiniz.

Öğe 3 ay içinde kusurlu ise, biz ekstra ücret olmadan bir yedek göndereceğiz, ya da biz kusurlu madde aldıktan sonra iade sunuyoruz.

Öğe 3 ay sonra kusurlu ise, hala bize geri gönderebilirsiniz. Arızalı ürünü aldıktan sonra size yeni bir tane göndereceğiz. Ama ekstra nakliye ücreti ödemek gerekiyor.

Aliexpress sipariş üzerine yukarıda listelenen politikaların tümünü kabul ediyorsunuz!

Ürün ve hizmetimizden memnunsanız, lütfen bizim için çok önemli olan 5 yıldızlı inceleme ile bize olumlu bir geri bildirim verin. Gerçek hislerinizi burada bırakabilirseniz çok seviniriz.

Öğelerden veya hizmetimizden memnun değilseniz, herhangi bir geri bildirim bırakmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin, sorunu hemen çözeceğiz, teşekkür ederim!

Lütfen bize mesajSaat 9:00 Saat 18:00 'e. Pazartesiden cumartesiye (GMT + 8).

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize mesaj gönderin ve size yardımcı olmak için bir şans verin. Tüm mesajlar 1 iş günü içinde cevaplandırılacaktır (çin'de resmi tatiller hariç). Cevabımızı almazsanız, lütfen mesajınızı tekrar gönderin ve en kısa sürede size cevap vereceğiz.

Tatil günlerinde geç cevap için özür dileriz (pazar günleri dahil).